Отделение социального обслуживания на дому
Отделение социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов является структурным подразделением ГБУ «КЦСОН по Щучанскому району»
При предоставлении социального обслуживания на дому гражданам обеспечивается уважительное и гуманное отношение со стороны работников Отделения, а также конфиденциальность информации личного характера, ставшей известной работникам при оказании социальных услуг. Работники Отделения, виновные в разглашении конфиденциальных сведений, несут ответственность в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
Деятельность Отделения направлена на максимально возможное продление пребывания граждан в привычной социальной среде и поддержание их
Основными направлениями деятельности Отделения являются:
- выявление и учет граждан пожилого возраста и инвалидов, нуждающихся в социальной поддержке, определение конкретных форм, объема и периодичности (постоянно, временно, на разовой основе) предоставления помощи исходя из состояния здоровья и возможности к самообслуживанию;
- оказание гражданам социально - бытовых, социально – медицинских, социально - психологических, социально – экономических, социально – правовых и иных услуг;
- информирование граждан о видах, формах социального обслуживания, порядке и условиях его предоставления;
- содействие гражданам в предоставлении мер социальной поддержки и реализации их прав, установленных действующим законодательством;
Обслуживание граждан на дому осуществляется путем предоставления услуг, входящих в перечень гарантированных государством социальных услуг, оказываемых Центром, в зависимости от степени и характера их нуждаемости, в соответствии с государственными стандартами социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов.
По желанию граждан, могут быть предоставлены дополнительные социальные услуги, не входящие в указанный перечень, на условиях полной или частичной оплаты.
При оказании гарантированных государством социальных услуг на дому на условиях оплаты с гражданами заключаются договоры установленной формы, определяющие виды и объем предоставляемых услуг, сроки, в которые они должны быть оказаны, порядок и размер их оплаты, а также ответственность сторон.
Заключение, изменения и расторжения договора осуществляются в соответствии с действующим законодательством. Указанные договоры могут заключаться как с гражданами, зачисляемыми на надомное социальное обслуживание, так и с их родственниками, обязанными обеспечить им помощь и уход.
УСЛУГИ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ НА ДОМУ ГРАЖДАНАМ ПОЖИЛОГО ВОЗРАСТА И ИНВАЛИДАМ, НУЖДАЮЩИМСЯ В ПОСТОРОННЕЙ ПОМОЩИ ВСЛЕДСТВИЕ ЧАСТИЧНОЙ УТРАТЫ СПОСОБНОСТИ К САМООБСЛУЖИВАНИЮ
Гражданам пожилого возраста и инвалидам, нуждающимся в посторонней помощи вследствие частичной утраты способности к самообслуживанию, предоставляются на дому следующие услуги:
1) услуги по организации питания, быта и досуга:
- покупка и доставка на дом продуктов питания, горячих обедов;
- помощь в приготовлении пищи;
- покупка и доставка на дом промышленных товаров первой необходимости;
- доставка воды, топка печей, содействие в обеспечении топливом (для проживающих в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения);
- сдача вещей в стирку, химчистку, ремонт и обратная их доставка;
- содействие в организации ремонта и уборки (влажная уборка один раз в десять дней) жилых помещений;
- содействие в оплате жилья и коммунальных услуг;
- содействие в организации предоставления услуг предприятиями торговли, коммунально-бытового обслуживания, связи и другими предприятиями, оказывающими услуги населению;
- оказание помощи в написании писем;
- содействие в обеспечении книгами, журналами, газетами;
- содействие в посещении театров, выставок и других культурных мероприятий;
2) социально-медицинские и санитарно-гигиенические услуги:
- обеспечение ухода с учетом состояния здоровья;
- содействие в оказании медицинской помощи в рамках Программы государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи;
- содействие в проведении медико-социальной экспертизы;
- содействие в проведении реабилитационных мероприятий (медицинских, социальных), в том числе для инвалидов на основании индивидуальных программ реабилитации;
- содействие в обеспечении по заключению врачей лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения;
- оказание психологической помощи;
- содействие в госпитализации, сопровождение нуждающихся в лечебно-профилактические учреждения;
- посещение в стационарных учреждениях здравоохранения в целях оказания морально-психологической поддержки;
- содействие в получении зубопротезной и протезно-ортопедической помощи, а также в обеспечении техническими средствами ухода и реабилитации;
3) содействие в получении образования и (или) профессии инвалидами в соответствии с их физическими возможностями и умственными способностями;
4) содействие в трудоустройстве; 5) правовые услуги:
- помощь в оформлении документов;
- содействие в получении установленных действующим законодательством льгот и преимуществ;
- оказание помощи по вопросам пенсионного обеспечения и предоставления других социальных выплат;
- содействие в получении юридической помощи и иных правовых услуг;
6) содействие в организации ритуальных услуг.
Зачисление граждан на социальное обслуживание на дому:
Зачисление граждан на социальное обслуживание на дому производится решением (приказом) администрации учреждения социального обслуживания населения.
Граждане или их законные представители подают в сответствующее учреждение
социального обслуживания населения заявление о зачислении на социальное обслуживание на дому.
К заявлению прилагаются следующие документы:
1) акт социально-бытового обследования гражданина;
2) справка учреждения здравоохранения о нуждаемости в посторонней постоянной или временной помощи в связи с частичной или полной утратой возможности самостоятельно удовлетворять свои основные жизненные потребности;
3) справка учреждения здравоохранения об отсутствии медицинских противопоказаний к социальному обслуживанию;
4) справка, выданная органом, осуществляющим пенсионное обеспечение, о размере пенсии;
5) документ, удостоверяющий личность;
6) индивидуальная программа реабилитации инвалида, выданная в установленном порядке.
Снятие граждан с социального обслуживания на дому:
Снятие граждан с социального обслуживания на дому производится решением (приказом) администрации учреждения социального обслуживания населения.
Основанием для снятия могут быть:
1) подача личного письменного заявления обслуживаемого гражданина об отказе от социального обслуживания на дому;
2) истечение установленного срока социального обслуживания на дому;
3) выявление медицинских противопоказаний у обслуживаемого гражданина;
4) нарушение договорных условий оплаты за социальное обслуживание на дому;
5) нарушение обслуживаемым гражданином установленных норм и правил при предоставлении социального обслуживания на дому.
При отказе граждан от социального обслуживания на дому при условии, что такой отказ может повлечь ухудшение состояния их здоровья, гражданам или их законным представителям разъясняются последствия принятого решения.